Haben Sie sich jemals gefragt, ob andere wirklich die Gedanken und Ideen verstehen, die Sie ihnen vermitteln möchten? Findest du dich von Meetings, Telefonaten und Gesprächen entfernt und fühlst dich so, als wärst du völlig missverstanden? Die Schritte in diesem Artikel helfen Ihnen, Ihre Kommunikationsfähigkeiten zu bewerten und zu verbessern.
Schritte
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1 Hören Sie die Antworten, die Zuhörer Ihnen geben. Wenn dein Publikum (sei es eine Person oder viele) dir sagt, dass sie nicht verstehen, was du sagst, höre sie. Es gibt viele gute Gründe für die Zuhörer, wenn ein Sprecher es ablehnt, mit seiner Rede weiterzumachen, um einen Punkt zu klären, den sie gemacht haben. Stoppen und erklären Sie, was Sie sagen, auch wenn es bedeutet, dass es länger dauern wird, um Ihre Punkte zu machen.
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2 Nimm dich selbst oder deine Ideen nicht zu ernst. Wenn Sie sich "missverstanden" fühlen und Ihre lebenslange Interaktion mit anderen definieren, ist das kein Kommunikationsproblem. Es ist wahrscheinlich ein emotionales und psychologisches Problem.
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3 Stellen Sie sicher, dass Sie Übereinstimmung nicht mit Verständnis gleichsetzen. Menschen verstehen eine erstaunliche Menge an Zeug, aber sie stimmen nicht unbedingt mit dem überein, was sie sehen und hören. In der Kommunikation geht es um den Ausdruck von Ideen und Gedanken, die nicht Akzeptanz und Übereinstimmung mit jeder Behauptung gewinnen.
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4 Sei klar und prägnant. Du magst eine Million Gedanken durch deinen Verstand laufen, während du mit anderen kommunizierst, aber es ist am besten, deinen Gedankenausdruck auf ein oder zwei (verwandte) Dinge gleichzeitig zu beschränken. Versuche, den Kopf zu entwirren, indem Sie mit jemandem sprechen (es sei denn, Sie warnen ihn zuerst), führen wahrscheinlich zu einer verwirrten Kommunikation. Wenn Ihr Publikum Anzeichen von Verwirrung, Frustration oder Unaufmerksamkeit zeigt, können Sie treiben und müssen aufhören zu sprechen und Ihre Gedanken sammeln, bevor Sie fortfahren. Denken Sie daran, je mehr Sie in eine Kommunikationssitzung einpacken, desto weniger Menschen werden sich ohne Aufforderung daran erinnern.
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5 Sprich klar. Wenn die Wörter, die du sprichst, verstümmelt sind, ist deine Grammatik schlecht und du sprichst zu laut oder zu leise, deine Kommunikation wird negativ beeinflusst. Üben Sie das Lesen in eine Blockflöte und hören Sie sich selbst an, sprechen Sie, um die Tonhöhe und Lautstärke zu finden, die Sie brauchen, um Sie leicht zu hören, und verfeinern Sie Ihre Kadenz und Aussprache von Wörtern. Es gibt viele Online-Bildungs-Websites, die Hilfe in Grammatik und Phonetik anbieten; Nehmen Sie sich jeden Tag ein paar Minuten Zeit, um Ihre Fähigkeiten aufzufrischen.
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6 Bleiben Sie ruhig. Je aufgeregter Sie werden, wenn Sie sprechen oder schreiben, desto schwieriger ist es für Sie, Ihre Gedanken klar zu kommunizieren. Wenn sich deine Stimme erhebt und bebt, wird dein Zuhörer von dem, was du sagst, abgelenkt und behält wenig davon. Wenn Sie während des Sprechens Angst bekommen, hören Sie auf, atmen Sie tief durch und lassen Sie es ganz aus, dann versuchen Sie es erneut. Zweifellos war dein Zuhörer in deinen Schuhen und sie werden geduldig sein, bis du bereit bist, weiter zu sprechen.
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7 Respektiere den Standpunkt anderer. Wenn Sie ein guter Kommunikator sein wollen, müssen Sie lernen, die starken Ansichten anderer zu akzeptieren. Menschen sind nicht mental schwach, moralisch bankrott oder von Natur aus böse, nur weil sie nicht mit den Ideen übereinstimmen, die Ihnen sehr am Herzen liegen. Wenn Sie mit anderen argumentieren, indem Sie sagen: "Nun, Sie müssen dumm sein" oder "Sie haben nur Angst", sind Sie der Versuchung erlegen, andere zu schikanieren, anstatt eine gute Perspektive zu behalten und abweichende Meinungen zuzulassen. Um effektiver zu kommunizieren, versuchen Sie, den Advokaten des Teufels mit sich selbst über Ihre am stärksten gehaltenen philosophischen Überzeugungen zu spielen; schikaniere dich, den gegnerischen Standpunkt zu sehen.
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8 Fragen Sie Ihre Kollegen und Freunde, ob sie Sie als einen effektiven Kommunikator sehen; besser noch, fragen Sie Ihren Chef. Diejenigen, mit denen Sie regelmäßig sprechen, können Ihnen am besten sagen, wie gut Sie mit anderen Menschen umgehen, auch mit Menschen, die Sie nicht besonders interessieren. Fragen Sie sie, wenn Sie dazu tendieren, andere zu schikanieren. Fragen Sie, ob Sie sie am häufigsten dazu überreden, zuzustimmen oder sie über Ihre Meinung zu informieren. Fragen Sie sie, ob sie glauben, dass Sie in Ihrer Kommunikation ehrlich sind. Und schließlich, frage sie, ob sie dich für vertrauenswürdig halten oder eine wichtige Charakterüberholung benötigen.
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